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如何从用户需求角度出发撰写抖音视频文案?
时间: 2025-07-20 分类: 短视频干货分享 浏览次数: 1 作者:济南短视频运营编辑
从用户需求角度撰写抖音视频文案,核心是精准捕捉用户的痛点、痒点和期望,让文案与用户需求高度契合,从而引发关注和行动。
深度挖掘用户核心需求。首先要明确目标用户群体的特征,比如年龄、职业、生活场景等,以此推断他们可能存在的需求。例如,针对职场新人,他们可能面临工作效率低、职场沟通难等问题;对于宝妈群体,育儿知识、亲子互动、家庭收纳等需求较为突出。其次,要透过表面需求看到本质,比如用户说 “想要一款好用的面霜”,深层需求可能是 “解决换季皮肤干燥敏感”,或是 “希望用平价产品达到抗初老效果”。可以通过分析评论区留言、用户咨询问题、同类热门视频的互动内容等,找到用户未被满足或反复提及的需求点。
文案开头直击痛点。用户刷抖音时注意力集中的时间很短,文案开头必须快速戳中他们的痛点,让其产生 “这说的就是我” 的感觉。比如针对 “早上起不来床,没时间吃早餐” 的用户,开头可以写 “每天早上跟闹钟搏斗半小时,出门连喝口水的时间都没有?”;对于 “减肥总失败” 的人群,可写 “试了 10 种减肥法,要么饿到崩溃,要么反弹更快?”。用具体场景化的描述放大痛点,让用户瞬间产生共鸣,愿意继续看下去寻找解决方案。
清晰呈现解决方案与价值。在点出痛点后,文案要紧接着给出明确的解决方案,并突出能为用户带来的实际价值。解决方案要具体、可操作,避免空泛,比如针对 “厨房油污难清理” 的问题,文案可以写 “喷上这个清洁剂,静置 3 分钟,用抹布一擦,灶台油污全掉,比钢丝球蹭半小时还干净”,同时强调 “省时省力,再也不用为刷厨房抓狂” 的价值。如果是情感类需求,比如 “感到孤独”,可以提供 “每天花 10 分钟做这件事,让独处的时光也变得充实温暖” 的方法,并描述 “晚上窝在沙发上做,心里踏实又舒服” 的美好体验。
用用户视角表达,增强代入感。文案语言要贴近用户的日常表达习惯,避免使用专业术语或生硬的推销口吻,多采用 “你”“咱们” 等称呼,让用户感觉像是在和朋友聊天。比如推荐一款学习 APP,不说 “本产品功能强大,包含多种学习资源”,而是 “你是不是总找不到适合碎片化时间学英语的方法?这个 APP 里的 1 分钟单词卡、通勤时能听的听力课,咱们随时打开就能学”。还可以融入用户熟悉的场景和细节,比如 “下班挤地铁回家,累得不想动,又怕吃外卖不健康?教你一个 5 分钟搞定的快手晚餐,食材在冰箱随便找找就有”,让用户更容易代入其中,觉得文案懂自己。
引导用户行动,呼应需求闭环。文案结尾要根据用户需求引导相应的行动,让需求得到落地解决。如果用户需求是 “想学会化妆”,结尾可以写 “跟着这个 3 步淡妆教程练,明天上班照镜子,自己都惊了!赶紧收藏起来,今晚就试试”;如果是 “想省钱买东西”,可写 “点击左下角链接,这个价格只给粉丝,错过今天再等一个月”。行动指令要简单明确,降低用户的决策门槛,同时再次强调行动能带来的好处,比如 “现在做,明天就能看到变化”,推动用户从 “感兴趣” 转变为 “真行动”。